入院后，劉蘭用通俗易懂的語言向家長耐心講解病情，手把手教會家長怎樣排痰、體位引流，打消了家長對疾病預后的恐慌。上級醫生每天帶隊查房，結合患兒情況制定了詳細的治療方案，劉蘭根據患兒的檢查報告和病情及時調整治療。護士長鄭義蘭帶領護理團隊，結合患兒病情制定了護理查房，方便全體護士們對患兒進行更好的護理。護士們對患兒耐心細致的護理，對家長進行詳細的健康知識宣教，讓家長安心治療。
在兒科醫護團隊的精心呵護下，僅僅一周時間，患兒便得以康復順利出院。家長激動地說：“我真的非常感謝兒科所有醫護人員，對孩子非常有耐心，就像家人一樣。原本在其他醫院還必須做電子纖維支氣管鏡，如今不需要了，孩子少遭罪啊，緩解了作為家長焦急的心情！ ”劉蘭醫生謙虛地說：我就是值班遇到了這個患兒，換成其他人，都是一樣的，受之有愧??！
對此，正是因為兒科始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，在態度上下功夫，立足崗位、團結合作、精益求精，砥礪前行；在質量上下功夫，為患兒提供溫馨、周到的人性化服務。嚴守醫療規范，不斷提高醫療質量，確保對每一位患兒做到醫療護理到位，醫療安全到位，治療效果到位，為住院患兒及家長帶來溫暖與歸屬感，才能得到人民的高度好評。